业态推陈出新　游览安心便利

  ——国庆假期云南接待游客2054.96万人次

　　巫家坝龙湖昆明时代天街人气旺。记者 陈飞 摄

　　巨型鱼灯巡游在官渡古镇上演。记者 陈飞 摄

　　游客相聚滇池绿道。记者 高伟 摄

　　刚刚过去的国庆假期，全省景区景点游人如织，街头巷尾烟火升腾，场景业态推陈出新，出行游览安心便利，彰显了“有一种叫云南的生活”的魅力与活力。

　　按照新统计调查方案初步测算，10月1日至7日，全省接待游客2054.96万人次，实现旅游总花费219.66亿元，按可比口径分别同比增长4.8％、4.5％；游客人均日消费489.01元，平均停留2.8天。全省220家AAAA级以上旅游景区累计接待游客1171.72万人次，日均接待游客167.39万人次，分别同比增长2.3％、2.1％。

　　全省文化和旅游市场运行总体平稳、游客接待和旅游消费稳步增长的背后，是全省文旅系统围绕产品供给、服务保障、市场监管、安全防范和值班值守等工作的落实落细和协同推进。

　　融合多元 消费走“新”更走心

　　10月1日，“云南礼物”首家旗舰店在昆明翠湖公园试运营，除了汇集全省16个州（市）的1000余款特色产品，还在假期里推出“云游记忆”国庆限定伴手礼、“湖畔回声”翠湖历史主题演艺周、“吉象如意”沉浸式剧目免费演出、非遗手工体验、游园集章换礼等活动，并将夜间营业时间延长至21时。“截至7日12时，旗舰店累计营收超100万元，对丰富游客购物场景、促进文创消费转化发挥了积极作用。”该店相关负责人介绍。

　　假日消费，是观察文旅产业发展成色的重要窗口。假日期间，全省投放7000万元彩云文旅消费券，覆盖景区游览、跟团游、文艺演出、乡村旅游与旅居、户外运动、婚拍旅拍、文创购物、文体旅赛事等场景；16个州（市）配套推出180项惠民措施，通过门票减免、航旅联动、住宿优惠、演艺惠民等方式让利游客。同时，面向全国消费者发放“云南礼物”电商消费券，超600家优质云品商家参与活动。

　　各地推动文化活动、演艺赛事、非遗展演与旅游消费联动。楚雄铜鼓文化周10月1日至3日带动太阳历文化园接待游客14.1万人次，实现旅游花费4930万元，同比分别增长40.3％、39.6％；拓东体育场“潮音风暴”演唱会吸引3.5万人观演，弥勒群星演唱会推出凭票根免费游景区活动。玉溪《江川渔火》、大理“苍洱夜宴”等产品，丰富了游客夜间消费选择。

　　对于云南而言，滇菜是旅游要素中极具潜力的一环。打造特色鲜明的云南菜系，丰富游客体验，是今年全省文旅工作的重点工作之一。假期里，地处昆明南站高铁枢纽核心区的鹏瑞利酒店群旗下云璟中餐厅抓住区位优势，让好味道成为云南带给到达游客的第一印象。该中餐厅负责人介绍，餐厅以云南丰饶物产为味觉根基，用现代中餐手法表达传统滇式菜系，在传承中注入时代灵魂，探索滇菜的创新路径与国际化表达。

　　值得关注的是，云南旅游市场正由单一景区观光向深度体验、县域度假、自驾赏秋和多目的地串联延伸。昆明、大理、丽江等传统热门目的地保持稳定客流，迪庆香格里拉、德钦等生态文化和县域旅游目的地热度提升，西双版纳告庄西双景等综合型文旅消费街区吸引力增强，全省多中心、多线路、多场景的旅游市场格局进一步显现。

　　平稳有序 管理规范更有力

　　当国庆的欢腾在云岭大地的每一个角落回响，云南文旅志愿者通过讲解、答疑等方式，完成了一场覆盖全域的暖心接力。

　　假期里，全省文旅志愿者依托A级旅游景区、公共图书馆、文化馆、博物馆、美术馆等场所，为游客和群众提供问询引导、秩序维护、游览讲解、文明宣传、应急救助等志愿服务，累计2.2万余人次参与，服务时长超9万小时。

　　文旅志愿服务，是云南省在文旅领域规范管理、做优服务的一个缩影。省文化和旅游厅围绕文旅安全生产、市场秩序、文旅活动、景区管理、投诉处置等下沉16个州（市）开展明察暗访和调研督导，督促问题排查整改。针对返程客流高峰，督导属地加强游客疏导、文旅场所安全运营、游客诉求处置。

　　全省文旅系统严格落实领导带班、24小时值班和“日报告、零报告”制度，加强与公安、交通运输、商务、气象、应急管理、消防救援、铁路、民航等部门协同联动，指导重点景区落实限量、预约、错峰措施，及时发布客流、车位、天气等信息。假日期间，全省文旅行业安全生产形势总体平稳。

　　围绕庆祝中华人民共和国成立77周年、庆丰收等主题，全省各地组织开展群众文化活动2515场，线上线下惠及群众超2476万人次。全省公共图书馆、文化馆及各类新型文化空间免费开放约12万小时，进馆人数约112.8万人次。全省各级国有文艺院团和文化工作机构深入景区、公园、广场、社区、乡村开展惠民演出188场次，线上线下惠及观众106.8万人次；全省美术馆举办展览17场，线上线下惠及观众11.5万人次；全省博物馆累计接待观众135.22万人次，同比增长12.5％。

　　全省文化和旅游系统围绕旅行社、导游、旅游团队、A级旅游景区、文化娱乐场所、营业性演出场所等重点对象开展执法检查。9月30日至10月7日上午9时，全省共派出执法人员7106人次，检查文化和旅游市场3551家次，共发现并查处违法违规问题29个，发现并整改安全生产隐患321个。全省累计受理旅游投诉423件，较2025年同期下降60.13％。假日旅游投诉总量同比下降明显。（记者 朱海）