走进大理白族自治州剑川县甸南镇玉华村,村口的甸南玉华用樑商店内货架规整、品类齐全。得益于当地持续推进的零售终端提质服务,这家乡村小店先后完成两轮升级改造,在传统便民业态基础上融入本地特色农产品经营,稳步拓宽增收渠道,探索出一条乡村小店提质发展的可行路径。

甸南玉华用樑商店(9月9日摄)。供图
2020年,罗全英主动申请打造“云香印象”一般现代终端。由于听力不便,学习扫码系统比别人吃力,剑川县烟草专卖局(分公司)客户经理便放慢语速、反复上门指导。罗全英坚持每笔销售扫码,店铺扫码经营质量长期位居全县前列。“她耳朵不方便,但做事认真,认准的事就要做好。烟草公司来宣传现代终端,她第一个报名。”罗全英的丈夫施用樑说。
小店主营烟酒百货,同时经营本地时令野生菌等土特产,把乡村特色业态融入终端经营。夫妻俩收购乡亲们的散货菌子,既帮乡亲多一条销路,也丰富了店铺商品,服务过往游客。“乡亲们采来的菌子,我们收过来,能卖就卖,多一条销路。游客路过,也喜欢带点山货。”施用樑说。
2026年,在剑川县烟草专卖局(分公司)帮扶指导下,店铺再次升级,成为剑川县第3家“云香印象”加盟终端。客户经理帮助优化店面形象、卷烟陈列和货品分区,更新经营管理系统,并结合玉华村野生菌资源和乡村旅游特点,指导店铺把卷烟经营与土特产销售结合起来,提升顾客停留时间和购买率,店面形象、经营管理迈上新台阶。“以前货摆得挤,现在整齐亮堂,游客进来看着舒服,生意也比以前好做。”施用樑说。
从2020年主动申请一般现代终端,到2026年升级为加盟终端,罗全英夫妇的小店完成了从“普通乡村店”到“农网样板店”的转变。多元经营贴合地方特色,小店既服务本村乡亲,也承接过往游客,成为剑川农网终端提质升级的实践样本。
罗全英表示,接下来会继续守好小店、踏实经营、做好服务。施用樑说:“店开在村里,挣不了大钱,但能守在家门口,服务乡邻。我们也会继续踏实经营小店,把日子过好。”

航拍剑川县甸南镇玉华村(9月9日摄)。供图
近年来,剑川县烟草公司聚焦农网终端提质升级,推进“云香印象”现代终端建设向乡村延伸,通过客户主动转型与客户经理精准服务双向发力,打造可复制、可推广的农网终端样板。玉华村里的这间微光小店,正映照出剑川农网市场的烟火与活力。(完)(张蜀云)

