8月23日凌晨,云南省临沧市凤庆县遭遇极端强降雨,局部地区发生山洪、泥石流等次生灾害,城区及多个乡镇村组不同程度受灾。灾害发生后,中国人民财产保险股份有限公司云南省分公司调度部署,要求中国人民财产保险股份有限公司临沧市分公司(以下简称“人保财险临沧市分公司”)开展灾情处置、隐患排查和灾后保障工作。人保财险临沧市分公司启动重大灾害理赔应急预案,组建党员应急突击队,联动人保财险临沧凤庆支公司成立市、县两级应急理赔专班,赶赴受灾一线开展抢险理赔。公司在受灾区域设立“人保红顶棚”临时理赔服务点,为群众提供报案咨询、资料受理和政策解读服务。
人保财险临沧市分公司按照“应赔尽赔、预赔快赔”原则,开通暴雨灾害理赔绿色通道,落地政策性农房保险、巨灾保险预赔快赔机制,实行24小时专人值班,保持95518服务热线畅通。同时,公司调配查勘力量,分片开展车辆、民居和企业财产灾损摸排登记。
截至目前,人保财险临沧市分公司累计受理车险报案25起、非车险报案2起。受道路塌方、路段管制影响,部分偏远村组暂不具备入户查勘条件,农房、巨灾等民生险种受损情况仍在逐村、逐户摸排核实。
下一步,人保财险临沧市分公司将根据雨情、水情和灾情变化,推进灾后查勘定损和理赔兑付,简化流程、减免理赔单证,优先处置民生类、刚需类案件,助力凤庆县灾后恢复重建。(完)
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