政企深度协同、科技精准赋能、理赔高效提速……近年来,中国人寿财产保险股份有限公司云南省分公司(以下简称“中国人寿财险云南省分公司”)聚焦烟农急难愁盼,依托数字化定损技术、网格化服务体系、常态化政企协作机制,持续优化烟叶保险理赔服务,守护广大烟农种植收益。

工作人员实地查勘烟叶受灾情况(7月1日摄)。杨顺通 摄
中国人寿财险云南省分公司深耕烟叶保险保障领域,精准研判烟叶生长周期和主要灾害风险节点,及时响应灾后理赔需求,持续夯实基层保障服务能力。十余年来,中国人寿财险云南省分公司累计承保烟农171万户次,提供风险保障230.1亿元。
针对云南烟田分布零散、地块细碎、灾后短时间内完成大面积查勘难度大的痛点,今年汛期,中国人寿财险云南省分公司辖内各机构综合运用卫星遥感快速圈定重灾区,同时使用无人机低空扫描车辆无法抵达的角落,查勘员手持终端现场采集,后台同步核算损失,压缩查勘定损周期,大幅提升理赔效率。
高效服务的背后,是政企联动的强大合力。为进一步提升烟叶灾害处置和理赔服务质效,今年以来,中国人寿财险云南省分公司主动对接、积极联动各地农业农村局、气象局等相关部门,建立起常态化协作机制,提前研判气象灾害风险、前置防灾减灾服务、提速灾后理赔处置效率,以有速度、有温度的金融服务,进一步为广大烟农稳产增收保驾护航。(完)(王鑫 王庆杰)
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