近日，暑期旅游旺季来临，云南省丽江市玉龙雪山景区游客接待量持续攀升，景区立足高原游览实际，围绕游客等候、出行安全、文化体验等关键环节推出多项暖心服务举措，统筹做好暑期文旅服务保障，全方位优化游客游览体验。

  针对索道等候区域气温偏低、久站易受凉问题，玉龙雪山景区在冰川公园索道上下部站等候区安排志愿者巡回供应热姜茶，持续为排队游客提供驱寒便民服务。

景区工作人员给排队游客送姜茶（7月3日摄）。刘芳 摄

  聚焦高原出行安全痛点，玉龙雪山景区在索道等候点位设置固定健康服务点，配备医护人员免费为游客开展血氧检测，同步提供高原反应预防、应急处置专业咨询，重点面向老人、儿童群体开展健康提示。

  依托本土民族文化资源，玉龙雪山景区在等候大厅常态化开展文旅融合活动，组织工作人员开展纳西族民歌演唱、东巴民俗展演等特色表演，让游客在排队间隙邂逅一场沉浸式的民族文化体验。

景区工作人员为游客开展血氧检测（7月3日摄）。刘芳 摄

  此外，玉龙雪山景区建立动态服务调度机制，根据实时客流、雨雪降温等天气情况灵活调整服务供给，客流高峰、恶劣天气时加密姜茶配送频次、增加民俗演出场次，实现服务供给随游客需求动态适配。

  下一步，玉龙雪山景区将持续聚焦游客全流程体验，不断细化服务举措、优化保障机制，让更多游客不仅能领略高原风光，还能感受到有温度、有质感的文旅服务。（完）