近日，云南省昭通市水富市外卖送餐行业工会联合会顺利完成换届，进一步提升为外卖送餐群体服务能力。近年来，水富市总工会以“建会入会”为核心抓手，从组织建设、服务升级、权益保障三大维度协同发力，持续织密新就业形态劳动者关爱保障体系。

  针对新就业形态劳动者流动性强、组织化程度低的痛点，水富市总工会依托行业协会与业务主管部门联动优势，全力推动行业性工会联合会建设。截至目前，水富市已成功组建外卖送餐、货车司机、交通运输等多个行业工会联合会，实现对重点新就业群体的有效覆盖。

工作人员慰问外卖送餐员（2025年11月26日摄）。

  2025年，水富市总工会秉持暖心服务理念，在重要节日节点常态化开展新就业形态劳动者慰问活动，累计慰问130人次，发放2.9万元慰问物资；持续推进健康关爱行动，组织新就业形态劳动者免费体检，为新入会劳动者发放“入会礼包”100余份；联合其他职能部门开展“面对面走访”等活动，深入一线倾听劳动者诉求，精准解决实际问题。

  为解决新就业形态劳动者维权难、矛盾纠纷调解难问题，水富市总工会充分整合资源，激活“12351”投诉平台、“法院+工会”诉前调解平台效能，联动各职能部门深度参与劳动争议化解工作。

工作人员为新入会劳动者发放礼包（2025年10月29日摄）。

  同时，水富市总工会通过劳动争议调解中心构建多元化解机制；依托工会驿站设立维权服务点，为劳动者提供免费法律咨询、劳动争议调解等“零距离”服务；常态化开展普法宣传活动，不断提升新就业形态劳动者的法律素养和依法维权能力，助力构建和谐劳动关系。

  下一步，水富市总工会将持续锚定“组织覆盖、服务覆盖、权益覆盖”目标，进一步推动工作重心下移、服务资源下沉，为新就业形态劳动者提供全方位、多层次普惠服务，筑牢新就业形态劳动者保障网。（完）（杨静华 肖荣）