近年来，国家知识产权局专利局昆明代办处（以下简称“昆明代办处”）全面提高专利审查质量，不断提升公共服务水平，为国家知识产权局专利、商标审查工作和云南省知识产权事业高质量发展提供了重要的服务支撑。

  自2004年成立以来，昆明代办处持续推动高标准、综合性知识产权公共服务窗口建设，织密知识产权公共服务网，夯实知识产权公共服务发展基础。2020年，昆明代办处完成省级专利、商标服务资源整合，国家知识产权局云南业务受理窗口挂牌，成为集20余项专利、商标事务办理、知识产权法规政策宣传培训、业务咨询指导于一体的综合性知识产权公共服务窗口。

  同时，昆明代办处推动全省设立商标业务受理窗口18个、代办处工作站17个，实现两类知识产权公共服务窗口全省16个州（市）全覆盖。

国家知识产权局专利局昆明代办处服务窗口（资料图）。

  在优服务、提质效方面，昆明代办处不断推进制度化、规范化、标准化服务窗口建设，建立高效运行业务服务体系。近年来，昆明代办处建立健全窗口布局规划、建设管理、业务培训等工作机制，编制云南省知识产权公共服务事项（专利）办事指南等，制定完善国家知识产权局云南业务受理窗口行为规范等9个综合管理制度和20余项业务工作流程，有效推动服务量质齐升。

  此外，昆明代办处坚持创新服务模式，延伸服务触角，按照“三个服务”和知识产权领域“放管服”改革工作要求，不断强化需求导向，加大服务资源供给，以“我为群众办实事”“知识产权服务万里行”等活动为重要抓手，推动窗口前移，组织专家团队深入16个州（市）及重点园区企业、高校，开展专利转化运用政策宣讲培训和服务对接200余场次，培训2万余人次。

  昆明代办处还探索建立知识产权申请公益帮扶机制、专利申请精准管理名单制度等，促进全省专利申请质量提升，并积极采取多项措施有效推动专利开放许可制度在云南高效运行，为云南专利“下书架、上货架”、加快培育新质生产力增添了新动能。（完）