当“有一种叫云南的生活”成为无数人心中的向往，这片彩云之南的土地便迎来了源源不断的旅居者。而支撑起这场美好旅程的，正是航空产业链上每一环的精心守护——从航司的航线拓展与特色服务，到机场智慧配套的升级，再到机场塔台的精准调度，共同编织出一张便捷、安全、温暖的航空服务网络，让每一位奔赴云南的旅客，都能开启高品质的旅居体验。

昆明长水国际机场

  航司特色服务：以人性化与云南风情，点亮旅居航程

  作为连接云南与外界的“空中桥梁”，云南本土及驻滇航司围绕旅居需求，从航线、服务到文化体验，打造特色亮点，让飞行成为云南旅居的美好开端。

  航线布局上，2025年冬航季，祥鹏航空计划新增昆明直飞北京首都、沈阳，西双版纳辐射杭州、哈尔滨等航线；昆明航空新开芒市=郑州往返、版纳=重庆往返、昆明=运城往返等航线，通过“点对点”空中链接拓展入滇通道，吸引中远程客源，为云南引入更多游客，既优化了航空网络空间布局，也提升了云南旅游整体吸引力与竞争力。同时，两家航司均针对冬航季天气，提前开展风险研判，升级服务系统，以“安全+便捷”护航旅途。

祥鹏航空“云端图书馆”

  人性化服务方面，昆明航空推出覆盖儿童、孕妇、老人的“飞同小可”服务，组建“微笑柜台”等标杆团队，服务旅客超40万人次；祥鹏航空升级智能客服，让查询、改退签更高效。针对特殊旅客，昆明航空还首创乘机图鉴、出行攻略直播。祥鹏航空完善应急服务流程，让不同群体的云南之行更安心，还推出“宠物进客舱”服务以满足旅客个性化需求。

  文化体验上，祥鹏航空打造“云端鹏友”特色客舱服务品牌，以“赏花游”“食菌季”“观鸥季”“泼水节”等主题航班为载体讲好“云南故事”，将云南地标美食呈现于万米高空，携手昆明市图书馆推出“云端图书馆”；昆明航空相继推出“花香满舱”“昆航带您游云南”“阿诗玛讲好云南故事”系列特色主题航班，通过特色活动与文化讲解，传递云南民俗风情，主题航班已覆盖5万多个航班、约800万人次旅客。同时还通过新媒体矩阵推广云南美景，让旅客未落地便沉浸在云南风情中。

  长水机场双服务：衔接“最后一公里”，守护深夜休憩时

  抵达云南的第一份体验，往往从机场开始。针对白天落地的“最后一公里”衔接与深夜抵达的休憩需求，昆明长水国际机场以智慧停车升级与“晚安长水”服务为核心，让旅居者的机场行程满是便捷与温暖。

  在停车衔接上，机场聚焦网约车“人车混行、拥堵耗时”的痛点，完成候车区智慧焕新：126个车位可同时供60辆车有序上客，终结 “乱停难找”乱象。新拓展的2000 余平方米候车区兼顾实用与舒适，新增座椅、充电吧台缓解等待枯燥，智能大屏实时显车辆位置，打车服务更延伸至行李提取区——旅客取行李时下单，10 多分钟后车辆即达，实现“车等人、人等车”的高效模式，既消安全隐患，更让旅客初抵便感便捷。

  针对夜间旅客，“晚安长水”服务升级筑牢温暖防线：依夜间运量增折叠床点位、数量与品类，保障过夜休息；引入24小时连锁药店，解决突发用药需求；加设24小时便利店与餐饮店，提供热食物资；在集中过夜点设医疗急救点并建巡诊机制，响应紧急健康需求；同时鼓励两舱休息室加入过夜保障，丰富服务选择。

  从白天智慧停车的顺畅衔接，到深夜“晚安长水”的温暖守护，昆明长水国际机场以细节升级覆盖旅居全场景，既解“最后一公里”烦恼，又护夜间安心休憩，让云南之旅的开篇与收尾皆满贴心。

  “空中指挥官”：以专业守护每一次平安起降

  航空出行的安全，离不开空中交通管制的每一次精准指令。今年暑期云南旅游市场持续升温，航班流量迎来高峰，复杂恶劣天气、突发应急事件等挑战接踵而至。作为“空中交通指挥官”，云南空管分局扛起暑运保障重任，以科学决策与精准调度应对多重考验。

昆明长水国际机场云南空管分局塔台管制室

  管制席位上，管制员们紧盯屏幕上跳动的航班轨迹，目光如炬；话筒前，每一句指令都清晰有力，如同为航班铺设“安全航道”。他们巧妙平衡跑道资源，高效协调起降顺序，在航班高位运行的压力下，始终坚守“安全第一”的底线，为旅居者顺利抵达云南筑牢了最坚实的安全屏障。

  从航司的特色服务，到机场的细节关怀，再到空管的安全守护，航空产业链上的每一份努力，都在为“旅居云南”注入品质与温度。这个季节，不妨乘上飞往云南的航班，在航空服务的护航下，亲身感受“有一种叫云南的生活”，让美好与便捷从起飞的那一刻便与你相伴。