玉龙雪山景区暑期旅游接待动员部署会议（6月26日摄）。

  日前，云南省丽江市玉龙雪山景区举行暑期旅游接待动员部署会议，全面安排暑期旅游接待工作。会议指出，暑期旅游接待工作是展示景区形象和服务水平的重要窗口，玉龙雪山景区各相关单位要再分析、再研判、再部署，为即将到来的旅游高峰做好充分准备。

  2025年暑期，玉龙雪山景区将以游客为中心，不断提升服务质量，让游客在景区感受到家的温暖和舒适，树立良好的景区形象，并突出重点，抓好旅游安全工作、提升旅游服务质量、加强旅游宣传营销、做好旅游投诉处理。

  会上，玉龙雪山管委会党组书记、主任杨俊星强调，要以“严”字当头保安全，景区各企事业单位要严格按照《玉龙雪山景区2025年暑期旅游接待工作方案》《丽江玉龙雪山景区旅游高峰期客流管控方案》的工作要求，落实安全生产主体责任，牢固树立安全是旅游工作的生命线的思想，强化红线意识和底线思维，把旅游安全工作放在首位，切实保障游客的生命财产安全。

  在优服务方面，玉龙雪山景区将以游客需求为导向，不断提高旅游服务质量，提高游客的满意度和体验感，按计划开展从业人员服务质量提升、强化职业道德教育方面等培训。同时，景区将加大志愿服务力度，增设临时志愿服务点，增派文旅青年志愿者，为游客提供咨询、引导、健康检查、行李寄存等“一对一”“点对点”的志愿服务。

  在强管理方面，会议要求玉龙雪山管委会值班领导结合景区综合指挥调度管理平台的实时监控数据，强化综合研判调度，结合实际客流、车流、秩序等情况做好预警提醒、疏导分流、限流控流等工作，切实提升智慧管理服务水平。此外，玉龙雪山景区将用游客的视角做好服务，通过微博、微信、抖音等平台及时转发景区票务、实时人数、停车场、天气、注意事项等信息。（完）