“谢谢大家！这么多玉米，要是我一个人，不知道要多少天才能采收、晾晒完。遇到天气不好，粮食说不定就要糟蹋了。”昭通市绥江县回望村81岁独居老人朱兴海不停感谢前来帮忙秋收的志愿者和周边邻居。

  据了解，自3个女儿外嫁及2个儿子去世后，朱兴海老人一个人住在较偏远的地方，种着5亩土地。农忙时节，了解到他家情况后的绥江县民政局及时组织志愿者前来帮忙秋收，周边邻居听说后也自发地加入进来。轰隆隆的脱粒机声中，不到1小时，两大堆玉米便剥成玉米粒，乘着晴好天气，晾晒在了院坝里。

  帮助独居老人秋收，确保颗粒归仓，只是绥江县针对救助对象多样化需求，推动社会救助模式转变的其中一个案例。为让社会救助更精准、更精细、更温暖，今年4月，绥江在全省率先启动社会救助“物质+服务”改革创新试点工作，推动社会救助由“单一物质”向“物质+服务”多元救助模式转变，从“保生存”向“防风险”“促发展”转变。

  “民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”绥江县由民政部门牵头，着力“更好满足服务对象多层次多样化需求，提升生活品质”目标，构建“综合评估”和“互助关爱”两大体系，畅通“政策”和“需求”两个渠道，健全“纵横联动、主动发现、监督管理”三个机制的“1223”举措，在率先试点的18个村（社区），27名民政协理员入户走访研判服务需求，梳理出6大类23小项服务清单，并通过引导各村（社区）成立志愿服务队，打造18个基层服务点，精准服务，回应群众需求。

  “暑假期间，绥江县桃李成蹊志愿服务队组织开展了‘志愿辅导·志愿陪伴’活动，走村串户掌握孩子们的假期监护状况和生活学习情况，上门辅导作业，当起了家庭小教师，成为孩子们交心谈心的‘假期妈妈’。”“中城镇回望村30组，肢体残疾人蒲国元因脑萎缩无法站立，10多年没出过家门，一度对生活丧失信心，村里的互助养老志愿者上门为他料理家务、陪他聊天、指导他锻炼身体，帮助蒲国元重新燃起了生活的希望。”

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  在开展“物质+服务”改革创新试点工作中，绥江县聚焦“一小一老、一残一困”等重点对象，创建起“为你而来·守护花开”“为你而来·守护夕阳红”“为你而来·守护生活希望”三个服务品牌，向困境儿童提供探视关爱、助学陪伴、资源链接、心理疏导等服务，用关爱守护儿童健康成长；向困境老人提供生活照料、暖心陪伴、能力提升、安全健康等服务，提升老人生活品质；向残疾人提供心理疏导、照护代办、服药指导、社会融入等服务，帮助残疾人重拾生活信心。

  据统计，截至8月底，绥江27名民政协理员和445名志愿者已累计提供服务项目16项，综合救助困难群众6178人。在回望村，还成立了该县首支“邻里互助养老志愿服务队”，通过整合多元力量，引导老人助人自助，探索形成了“抱团取暖、老老互助”的乡村养老新模式。

  “绥江社会救助工作理念新、亮点实、成效好，具有可复制、可推广、可借鉴的示范指导作用。”今年8月中旬，云南省社会救助“物质+服务”改革创新试点专项培训会议在绥江县召开，来自16个州（市）、21个试点县（市、区）的70多名民政干部认真观摩了绥江县“物质+服务”改革创新试点工作成果，纷纷为绥江点赞。（通讯员 曾三东 谭必丽）