依托中老铁路牵引带动作用,富滇银行发挥金融企业“机构联通”和“资金融通”作用,借助机构网点覆盖优势,推动金融服务惠及中老铁路沿线,通过为企办难事、为民办实事,保障消费权益,促进“民心相通”,积极为面向南亚东南亚辐射中心建设作贡献。
服务现场(资料图)。富滇银行 供图
内外联动融入“一带一路”建设
富滇银行构建面向南亚东南亚的人民币“跨境清算服务平台”,首家实现中老人民币现钞跨境调运,在老挝为“走出去”的中资企业调剂现钞,满足其在替代种植、经贸往来和境外工程建设中人民币现金需求,有力推动了云南省人民币周边化工作。截至2023年6月,富滇银行累计向老挝调运人民币现钞71批次,总计7.5亿元人民币。
富滇银行通过金融赋能,支持共建云南“边贸+互联网”发展及“跨境通”系列“自动化、一站式”服务,实现高效边贸结算。自2019年业务上线以来,实现边民互市电子结算业务共计57.5万笔,金额约47.87亿元,有力服务中老跨境电子商务发展。
解决跨境建设者工资收付“痛点”
了解到中老铁路跨境建设者工资收付存在不便和困难后,在富滇银行指导下,老中银行研究提供了解决方案,为跨境建设者提供了便利。在过去,中老铁路跨境建设的中方员工,如果拿到的工资是老币,长期放在老挝,存在汇差损失的可能性;如果拿到的是人民币,则需要把人民币现钞携带入境,风险很大。
为解决这一问题,老中银行与富滇银行磨憨支行联合进行了系统优化和流程优化,以人民币代发工人工资,工人通过富滇银行的银行卡即可取用,既无需承担汇率损失风险,也不存在带入境的麻烦。在创新实现跨国代发工资的同时,还提供了跨国代缴“五险一金”便利化服务。自2018年老中银行磨丁分行为中老铁路建设跨境代发工资以来,累计完成跨境代发工资4003万元。这一模式也为中老铁路开通运营后境内外务工人员解决了工资收付的后顾之忧。
开展金融知识宣传 保障群众消费权益
继开展中老铁路“富滇银行号”金融知识宣传活动后,富滇银行持续将金融知识宣传与金融服务有机结合,组织分支机构开展各类金融知识宣传活动,提高沿线居民金融素养,重点开展防范电信网络诈骗相关宣传,特别是以边境地区民族语言,越南语、老挝语、缅甸语开展宣传,在中老铁路沿线营造浓厚的宣传氛围,增强沿线群众金融防范意识。
富滇银行依托边境沿边口岸分支机构,创新设立外籍人员金融消费权益保护投诉站,配备了能熟练运用小语种及英语交流的员工,受理外籍人员金融消费者咨询及投诉。针对边民制作了包含四国语言的宣传手册,放置在各营业网点以及边民经常出入地,并积极配合当地政府及监管机构安排人员在口岸设置宣传服务站点,开展金融知识宣传活动,保护边境口岸金融消费者合法权益。(完)